Online portál
NOVÝ ELEKTRONICKÝ KOMUNIKAČNÍ A OBJEDNACÍ SYSTÉM PRO PACIENTY NAŠÍ ORDINACE – SMX.net
Očekáváme, že zjednoduší předávání zpráv do ordinace i zpět směrem k Vám, našim pacientům, a odlehčí přetíženým telefonům. Zároveň se daří významně zvýšit zabezpečení naší komunikace.
Nám v ordinaci ulehčí orientaci ve Vašich potřebách a žádostech, a tím může urychlit řešení Vašich problémů.
Funguje také v anglickém jazyce.
V tuto chvíli se jedná o nejrychlejší a nejjednodušší způsob kontaktování ordinace. Postačí jen platný email v lékařské dokumentaci naší ordinace.
Požadavky budou vyřízeny dle vytíženosti a priority během ordinační doby sestřičkou. Do konce pracovní doby pak vyřizují požadavky lékař i sestra. Pokud se Vám z nějakého důvodu nedostane odpovědi do 48 hodin, ozvěte se .
Napište nám
- žádost o výpis k vyzvednutí max do 10 dnů u sestry ( lhůta platí i při online objednávce)
- dotaz na lékaře, konzultace (odpověď do 48 hodin)
- žádost o E-recept ( odeslání do 48 hodin )
- objednání k očkování, vyšetření
Volejte nám
- jen ke konzultaci akutního zdravotního problému
- pouze pro seniory žádost o E-recept
- pouze pro seniory objednání k vyšetření
- konzultace rodiny u akutního stavu našeho klienta
Pro objednání a další komunikaci použijte prosím aplikaci ONLINE PORTAL nebo EMAIL.
POZOR, nelze diktovat žádosti o recept telefonicky u klientů ovládajících email ! Blokujete akutním linku.
Omezení telefonické komunikace se setřičkou do 9 hodin v době odběrů!
Neposílejte vzkazy na pevnou linku a SMS na mobil.
Poštovní schránka
Schránka je umístěna v budově
Výsledky z odborných vyšetření / výsledky UZ, RTG lépe nahrát na online portal/ je možné vhodit do schránky na chodbě střediska vlevo u schodiště.
Vhazovat můžete i žádost s chybějícími léky označenou jménem, datem narození, druhem léku příp. změnou tel. čísla nebo emailu.