V tuto chvíli máme otevřeno.

Kontakty

Online portál

           NOVÝ ELEKTRONICKÝ KOMUNIKAČNÍ A  OBJEDNACÍ SYSTÉM PRO PACIENTY NAŠÍ ORDINACE – SMX.net  

Očekáváme, že zjednoduší předávání zpráv do ordinace i zpět směrem k Vám,  našim pacientům, a odlehčí přetíženým telefonům.                                                              Zároveň se daří významně  zvýšit zabezpečení naší komunikace. 

Nám v ordinaci  ulehčí orientaci ve Vašich potřebách a žádostech,  a tím může urychlit řešení Vašich problémů. 

Funguje také v anglickém jazyce.

V tuto chvíli se jedná o nejrychlejší a nejjednodušší způsob kontaktování ordinace. Postačí jen platný email v lékařské dokumentaci naší ordinace.

Požadavky  budou   vyřízeny  dle vytíženosti a priority  během ordinační doby sestřičkou. Do konce pracovní doby pak   vyřizují  požadavky lékař i sestra. Pokud se Vám z nějakého důvodu nedostane odpovědi  do 48 hodin, ozvěte se . 

Napište nám

  • žádost o výpis k vyzvednutí  max do 10 dnů u sestry ( lhůta platí i při online objednávce)
  • dotaz na lékaře, konzultace (odpověď do 48 hodin)
  • žádost o E-recept ( odeslání do 48 hodin )
  • objednání k  očkování, vyšetření

Volejte nám

  • jen ke konzultaci akutního zdravotního problému
  • pouze pro seniory žádost o E-recept
  • pouze pro seniory objednání k vyšetření
  • konzultace rodiny u akutního stavu našeho klienta
 
Telefonická komunikace s lékařem v ordinační době jen u  akutních stavů / bolesti na hrudi, dušnost, pokleslý koutek aj./.Info viz provoz ordinace.
Ostatní  hovory  po ordinační době  nebo v čase určeném sestřičkou, respektujte  pracovní dobu.
 
Pro objednání a další komunikaci použijte prosím aplikaci ONLINE PORTAL nebo EMAIL.
 

POZOR, nelze diktovat  žádosti o recept telefonicky u klientů ovládajících email ! Blokujete akutním linku.

Omezení telefonické komunikace  se setřičkou do 9 hodin  v době odběrů!  

Neposílejte vzkazy na pevnou linku a SMS na mobil.

 

 

Poštovní schránka

Schránka je umístěna v budově

Výsledky z odborných vyšetření  / výsledky UZ, RTG lépe nahrát na  online portal/ je možné vhodit do schránky na chodbě střediska vlevo u schodiště. 

Vhazovat  můžete i žádost s chybějícími léky označenou jménem, datem narození, druhem léku příp. změnou tel. čísla nebo emailu.

Kde nás najdete